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  • Quais as taxas?
    As taxas aqui descritas podem sofrer alteração conforme negociação comercial. Tabela Venda Online e Maquininha + PDV ArkBank recebe D+1: Tabela exclusiva da Maquininha NCX recebe em D+0 | D+1:
  • Antecipação de recebíveis D+1 VENDA ONLINE como funciona?
    Após período de experiência de 30 dias pode vir a ser habilitado a antecipação de recebíveis de cartão para sua empresa, porem alguns códigos CNAE possuem uma politica diferente de antecipação de créditos futuros sendo assim o sistema irá informar se já está disponível para solicitar antecipação de seus recebíveis e qual o prazo de recebimento sendo opcional você antecipar ou não. Antecipação de recebíveis é um produto de crédito disponível mediante analise de risco de crédito, podendo ser ofertado opções diferentes como D+1 ou D+30 (conforme parcelas) com base no perfil de risco de crédito da empresa contratante*
  • Antecipação de recebíveis D+1 Maquininha como funciona?
    Através de uma analise prévia de viabilidade pode ser liberada a antecipação D+1 em que você recebe no próximo dia que efetua a venda.
  • Preciso ter empresa para contratar?
    Sim O serviço de meios de pagamento para vendas online ou através de maquininha exige que o cliente possua CNPJ ativo. aceitamos os seguintes formatos de empresa: MEI EI ME EIRELI LTDA SS SA SPE SC SNC SCS SCA
  • Conta Digital Possui Agencia e Conta?
    Sim. A nossa CONTA CORRENTE EMPRESARIAL (PJ) possui agencia e conta fornecidas através do BANCO ACESSO SOLUCOES DE PAGAMENTO SA - CNPJ sob o nº 13.140.088/0001-99
  • Qual a diferença dos planos?
    Plano Premium: 1. Cobrança por PIX 2. Cobrança por Boleto 3. Cobrança por Cartão de Crédito e Débito* 4. Split de Pagamento Plano Enterprise: 1. Cobrança por PIX 2. Cobrança por Boleto 3. Cobrança por Cartões Crédito e Débito* 4. Split de Pagamento 5. Emissão de NFS-e/NFC-e integrado. *Função Débito disponível somente nos terminais físicos (Maquininha).
  • Todas as empresas tem este prazo de experiência/carência de 30 dias?
    Sim, todas as empresas é exigido este prazo para que seja liberada ou não a antecipação de recebíveis de cartão.
  • Para emitir NF-e eu preciso de certificado digital?
    Sim, você vai precisar de um certificado digital e-CNPJ modelo A1, caso ainda não possua ou precise renovar CLIQUE AQUI e você pode agendar a expedição do seu certificado digital por Videoconferência sem precisar se deslocar ou esperar em filas.
  • ArkBank é um banco?
    O ArkBank não é um banco, é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros, uma fintech. Atuamos como correspondentes bancários de instituições financeiras autorizadas e regulamentadas pelo Banco Central.
  • O que é uma fintech?
    O termo fintech nasceu da combinação de duas palavras em inglês: finance (finanças) e technology (tecnologia). Resumidamente, são startups que focam na oferta de produtos e serviços financeiros de forma digital. Pela estrutura enxuta de startup e o uso de muita tecnologia para reduzir custos e facilitar processos, as fintechs conseguem oferecer produtos financeiros de forma mais simples, rápida e, muitas vezes, com juros mais baixos do que os praticados pelos grandes bancos.
  • O que é um Correspondente Bancário?
    O Banco Central define correspondente bancário como uma “empresa contratada por instituições financeiras e demais instituições autorizadas pelo Banco Central para a prestação de serviços de atendimento aos clientes e usuários dessas instituições”. Logo, para ser um correspondente bancário, a empresa precisa ser vinculada a uma instituição financeira, seguindo a resolução nº 3954/2011 do Banco Central do Brasil, e possuir profissionais certificados para o exercício da atividade.
  • O que é Certificado Digital?
    O certificado digital é a identidade digital da empresa ou pessoa física que permite assinar documentos com validade jurídica e fazer transações online com segurança. Ele foi criado para garantir a autenticidade das operações online e identificar pessoas físicas e jurídicas por meio de uma assinatura eletrônica.
  • Para que serve o Certificado Digital?
    Assinar documentos de forma eletrônica; Garantir a validade jurídica de operações online; Autenticar transações bancárias; Acessar ambientes virtuais de forma segura; Enviar declarações fiscais da empresa; Emitir e validar NF-e, NFS-e e outros documentos fiscais eletrônicos. Tudo isso porque um certificado digital é formado por diversos elementos que garantem a sua segurança e confiabilidade, como um registro de dados em uma Autoridade Certificadora (AC) autorizada pela ICP-Brasil e uma dupla de chaves criptográficas exclusivas e invioláveis.
  • Quem emite o Certificado Digital?
    A emissão das certificações é feita por um agente de registrovinculado à uma Autoridade Certificadora (AC) que, por sua vez, precisa ser regularizada pela Infraestrutura de Chaves Públicas (ICP-Brasil) e o Instituto Nacional da Tecnologia da Informação (ITI). O agente de registro é o profissional ou empresa que vai coletar os dados biométricos do titular ou responsável legal pelo certificado, checar toda a documentação entregue e garantir a autenticidade da certificação a ser gerada. Por esse motivo, é crucial buscar e escolher um agente de registro de confiança, para realizar todo o procedimento de forma ética e segura. No site da ICP-Brasil, você pode acessar as listas completas de Autoridades Certificadoras e de Autoridades de Registro.
  • Como tirar certificado A1?
    A emissão de um certificado digital A1, como falamos acima, precisa ser feita por meio de uma Autoridade de Registro (AR) e uma Autoridade Certificadora (AC). Tendo isso em vista, você precisará: Separar a documentação solicitada; Escolher seu tipo de certificação e pagar por ela; Agendar um horário; Comparecer (via videoconferência) no horário agendado; Passar pela análise da documentação; Aguardar a autenticação e emissão da certificação. No rodapé da pagina a seguir CLIQUE AQUI oferecemos emissão de certificado Digital A1
  • Como faço para usar o Certificado Digital A1?
    O certificado digital A1 é armazenado eletronicamente, então a sua emissão consiste na geração de um arquivo. Em posse dele, você precisará instalá-lo em seu computador ou no dispositivo em que quiser utilizar a certificação. Neste processo, você precisará digitar a sua senha de acesso uma única vez. Em seguida, o seu certificado já estará funcionando e pronto para você usar ou configurar nos sistemas e programas que você sempre utiliza.
  • Como funciona a Antecipação Saque Aniversário?
    Nessa modalidade de crédito, você antecipa as parcelas anuais do saque aniversário. Os valores serão descontados do seu saldo do FGTS anualmente. Ou seja, você pode antecipar as parcelas que receberia nos próximos anos para ter o dinheiro em mãos de maneira mais imediata.
  • Quem pode contratar?
    Todos os trabalhadores com carteira assinada ou com contas inativas do FGTS que optarem pelo saque aniversário poderão solicitar essa modalidade de crédito.
  • Diferença entre Saque Aniversário e Antecipação Saque Aniversário
    O saque aniversário é uma modalidade de saque do FGTS. Já a Antecipação do Saque Aniversário é a possibilidade de crédito tendo como garantia o saldo do FGTS recebendo o valor antecipadamente ao invés de ser em parcelas anuais.
  • Como pagar as parcelas do empréstimo?
    As parcelas são debitadas uma vez ao ano, automaticamente da sua conta FGTS em que o saldo foi usado como garantia de crédito. Anualmente, quando o seu saque-aniversário for depositado, o valor da parcela mais juros serão descontados.
  • O saldo do FGTS fica bloqueado após contratar?
    Ao contratar a Antecipação Saque-Aniversário, as instituições financeiras pagam de uma vez só as parcelas que o trabalhador retiraria nos próximos anos. Com isso, o valor fica reservado e, consequentemente, bloqueado.
  • Se eu for demitido, recebo os 40% de multa do FGTS?
    Sim. É possível sacar os 40% da multa rescisória.
  • Qual é a taxa de juros?
    Taxa de juros 1,80%a.m.
  • Negativados do SPC/SERASA podem antecipar o saque-aniversário do FGTS?
    Sim! Mesmo com restrições no SPC/SERASA, é possível contratar essa modalidade de crédito. Isso acontece porque essa não é uma linha de crédito comum, é uma antecipação com juros de um dinheiro que é seu e está no FGTS. Inclusive, você pode solicitar a Antecipação do Saque-Aniversário para quitar dívidas emergenciais e ficar com o nome limpo no mercado. O único impedimento sobre nome negativado para contratação é no caso se seu CPF estiver com restrição na Secretaria da Fazenda(Receita Federal).
  • Qual o tempo de espera para solicitar a antecipação?
    Assim que optar pelo saque-aniversário, você já pode imediatamente fazer a solicitação de antecipação das suas parcelas.
  • Como é feito o pagamento?
    O pagamento é via PIX. O prazo para pagamento depois de averbado pela Caixa é de 2h a 72h horas. Mas já conseguimos bater o recorde de pagamento em apenas 3 minutos após averbado pela Caixa.
  • Que tipos de contas podem ser parceladas?
    Boletos que possuem código de barras: conta de luz, água, aluguel, condomínio, prestação de carro, impostos, mensalidade de cursos, plano de saúde etc...
  • Demora para meus boletos serem quitados?
    Nosso prazo é de até 3 dias úteis para finalizar o seu pagamento. Porém, em alguns casos a operação é bem mais rápida podendo ser finalizada no mesmo dia.
  • O parcelamento pode ser feito de outra forma além do cartão de crédito?
    Não, o parcelamento é feito apenas no cartão de crédito com limite disponível.
  • Posso utilizar mais de um cartão de crédito?
    Sim, para facilitar sua vida, você pode usar mais de um cartão de crédito, desde que realizada uma operação por cartão até atingir o valor do seu boleto.
  • Precisa pagar algo para fazer uma simulação?
    Não, a simulação é gratuita, automatizada e segura! Faça a sua e receba o resultado na hora.
  • Como contratar?
    1-Clique em simular, informe seus dados e o valor da simulação. Depois selecione qual a forma de pagamento que deseja realizar com seu cartão de crédito. 2-Para prosseguir a contratação precisamos de alguns dados pessoais como nome completo, CPF, endereço, etc. Após informar os dados avance para o pagamento. 3-Pronto, agora é só informar os dados do seu cartão de crédito e confirmar a contratação! Fácil né?!
  • Posso solicitar um empréstimo consignado INSS?
    Se você for beneficiário do INSS e seu beneficio estiver desbloqueado para empréstimo e constar com apto para empréstimo a resposta é SIM
  • Quais benefícios são aceitos?
    -Aposentado por idade (41) -Aposentado por tempo de trabalho (42) -Pensionista (21) -BPC e LOAS (87 e 88)
  • Possuo representante legal posso contratar?
    Sua proposta vai passar por uma analise interna podendo ser aprovada ou não.
  • Qual a Taxa de juros do empréstimo consignado INSS?
    Para crédito consignado novo é aplicado uma taxa de 1,80%
  • O que é Portabilidade de consignado?
    A portabilidade trata-se de uma operação de transferência do seu contrato de empréstimo consignado para um outro banco com uma taxa de juros menor possibilitando a redução de parcela ou a devolução da diferença de juros pagos.
  • Quais as etapas da contratação de um financiamento?
    Além do simulador de financiamento imobiliário, a Credihome by Loft ajuda os clientes oferecendo apoio em todas as etapas: Pré-aprovação: etapa rápida e online, que garante que os bancos estão dispostos a fazer negócio com o cliente Levantamento de documentação (feita com auxílio da Credihome by Loft): qualquer banco pedirá para o cliente o conjunto de documentos mínimos necessários para aprovar um financiamento Aprovação de crédito: O banco avalia (1) a renda, (2) o histórico de crédito, (3) o imóvel e (4) quaisquer pendencias jurídicas do CPF ou CNPJ do cliente Busca pela melhor taxa: a Credihome by Loft te ajuda a encontrar a melhor taxa. Negociamos com os grandes bancos, e cobrimos a taxa conseguida pelo cliente com o seu gerente do banco Avaliação dos imóveis: o banco envia empresas parceiras para avaliar o imóvel. Esta etapa precisa ser feita após a conclusão da obra (mas antes das obras adicionais) Contratação do empréstimo: parceiros da Credihome by Loft auxiliam o cliente na assinatura da documentação final do financiamento e agendamento da liberação de fundos.
  • O que estou pagando na parcela do meu financiamento?
    A parcela mensal de um financiamento, independente do banco contratado, é composta pelos seguintes custos: Amortização: o valor da parcela destinado a 'abater a divida' com o banco Juros: o valor da parcela destinado à cobrança de juros pelos bancos Seguro contra Morte de Invalidez Permanente (MIP): cobrança obrigatória por lei que quita sua dívida com o banco em caso de morte Seguro contra Danos Físicos ao Imóvel (DFI): Cobrança obrigatória por lei que protege o banco caso o imóvel sofra um dano irreparável
  • Qual a renda mínima necessária para financiar um imóvel?
    Os bancos tem o direito de pedir comprovação de uma renda mínima mensal para liberar um financiamento, relacionada com o tamanho da parcela. Essa é a 'regra dos 30%'. O cliente precisa comprovar uma renda ~3 x maior que o valor da parcela. Como comprovar: Toda renda comprovada através de holerite e imposto de renda. É possível utilizar mais de um CPF para compor a renda mínima (por exemplo, somar a renda de entes familiares). Qual é esse valor: Um imóvel de R$ 1 milhão, com R$ 200 mil de entrada, teria uma parcela inicial de ~R$ 8 mil reais por mês. Seria necessário então comprovar uma renda de aproximadamente R$ 24 mil reais por mês.
  • Quanto preciso dar de entrada para financiar imóveis?
    Embora os bancos abram algumas exceções caso a caso, pela lei um cliente precisa dar 20% do valor de imóvel como entrada (pagamento a vista). Ou seja, a cada R$ 1 milhão de valor de apartamento, o cliente precisa ter R$ 200 mil de entrada.
  • Qual o valor da parcela inicial de um financiamento imobiliário?
    O valor da parcela depende de dois fatores: Custo Efetivo Total do financiamento (taxa de juros mais todas as cobranças 'escondidas') e o Valor total financiado. Clientes Credihome by Loft tipicamente conseguem uma taxa C.E.T. de ~ 7.45% ao ano, O que nos permite utilizar uma fórmula rápida para ter uma primeira idéia do valor de parcela: A cada R$ 100 mil reais de valor financiamento, se adiciona R$ 1.000 de parcela. Com isso temos: Valor total financiado Parcela aproximada R$ 800 mil (Apto de R$ 1 milhão) ~R$ 8.000 ao mês R$ 1.6 milhão (Apto de R$ 2 milhões) ~R$ 16.000 ao mês R$ 2.4 milhões (Apto de R$ 3 milhões) ~R$ 24.000 ao mês
  • O que é e como eu uso o FGTS como entrada?
    Se você trabalhou no mínimo três anos com carteira assinada, pode usar o dinheiro do FGTS no pagamento da entrada do imóvel. O uso de FGTS foi liberado para entrada de apartamentos com preço de até R$ 1.5 milhão. Você pode verificar seu saldo no site da Caixa ou no aplicativo FGTS (para celulares). Porém, também é possível fazer uma conta rápida para saber seu saldo aproximado. Em média, se acumula 1 salário por ano de contribuição (trabalho com carteira assinada). Com isso, caso o cliente tenha recebido em média R$ 20 mil reais por mês nos últimos 3 anos, ele teria R$ 60 mil acumulado de FGTS neste período.
  • Quais documentos eu preciso para contratar um financiamento?
    Para se cadastrar em um financiamento é necessário os seguintes documentos (a Credihome by Loft ajuda o cliente com todos esses passos): RG e CPF (originais e cópia); Certidão de casamento ou união estável; Comprovante de residência; Comprovante de renda; Certidão conjunta negativa de débitos relativos a tributos Federais e à Dívida Ativa da União; Cópia da Carteira de Trabalho, extrato da conta do FGTS e autorização para movimentação de conta;
  • Como faço para financiar um imóvel comprado na planta?
    Financiar um imóvel comprado na planta é super simples com a Credihome by Loft. Para dar início ao seu processo basta verificar junto a construtora do imóvel se o Habite-se já foi emitido. Após isso, só dar início ao processo de financiamento.
  • O que preciso fazer para obter uma Carta de Crédito Imobiliário?
    A carta de crédito imobiliário é um documento, com validade, emitido pela instituição financeira afim de informar o valor de financiamento que o contratante está aprovado e a qual taxa. Essa avaliação é feita diretamente pela instituição financeira após uma análise de crédito dos proponentes envolvidos na compra do imóvel. Na Credihome by Loft cuidamos de todo o processo de financiamento imobiliário para você, inclusive a emissão da carta de crédito junto ao banco de sua preferência garantindo que seu financiamento ocorra da forma mais fácil e cômoda para você.
  • Quais os tipos de veículos posso financiar?
    Em parceria com bancos e financeiras oferecemos o financiamento de carros, motos e caminhões, sendo 0Km ou seminovos. As condições comerciais estão sujeitas à análise do perfil do cliente financiado e do veículo.
  • O que é preciso para financiar?
    Nossa plataforma oferece a conveniência de um processo 100% digital e conta com agentes autorizados que auxiliam o cliente do início ao fim. Para financiar informe seus dados e qual veículo deseja comprar.
  • Posso financiar um veículo particular?
    Sim! Esse é o grande diferencial. Com nossos agentes autorizados, mesmo operações entre particulares, contam com o mesmo nível de segurança de operações realizadas em lojas ou concessionárias. Checamos todos os dados de quem está comprando, quem está vendendo e o veículo a ser financiado.
  • Garante a aprovação do crédito?
    Trabalhamos em parceria com os maiores bancos e financeiras do país. Cada um possui critérios próprios que influenciam na hora de aprovar o crédito. O nosso trabalho é analisar o perfil do cliente e ser mais preciso direcionando a oportunidade de modo que a chance de aprovação seja até 3x maior. As opções disponíveis no mercado geralmente oferecem uma ou duas instituições para financiar, já conosco você tem mais de 10 parceiros para obter o crédito desejado.

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