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SOLUÇÕES PARA SUA EMPRESA

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  • Quais as taxas?
    As taxas aqui descritas podem sofrer alteração conforme negociação comercial ou campanha promocional em vigência. Tabela Venda Online e Maquininha:
  • Antecipação de recebíveis como funciona?
    A antecipação de recebíveis de cartão é uma linha de crédito que permite às empresas receber o dinheiro das vendas realizadas com cartão de crédito antes do prazo de pagamento estabelecido pelas operadoras. Esta pode ser uma boa opção para melhorar o capital de giro e o crescimento do negócio. Sendo ofertado opções diferentes de recebimento como D+1 ou D+30 (conforme parcelas) nos primeiros 30 dias de operação devido ao risco de Chargeback. A antecipação de recebíveis aqui no ArkBank é opcional, sendo assim você pode ou não antecipar seus recebíveis podendo também escolher quanto você deseja antecipar podendo ser somente parte do valor que esta como à receber ou o valor total à receber após descontar as taxas.
  • Preciso ter empresa para contratar?
    Sim O serviço de meios de pagamento para vendas online ou através de maquininha exige que o cliente possua CNPJ ativo. aceitamos os seguintes formatos de empresa: MEI EI ME EIRELI LTDA SS SA SPE SC SNC SCS SCA
  • Conta Digital Possui Agencia e Conta?
    Sim. A nossa CONTA CORRENTE EMPRESARIAL (PJ) possui agencia e conta fornecidas através do BANCO (332) ACESSO SOLUCOES DE PAGAMENTO SA - Sob o CNPJ nº 13.140.088/0001-99 Exemplo conta:
  • Qual a diferença dos planos?
    Venda Online: 1. Cobrança por PIX 2. Cobrança por Boleto 3. Cobrança por Cartão de Crédito 4. Split de Pagamento 5. Emissão de NFS-e/NFC-e integrado. (Opcional) Venda Física: 1. Cobrança por PIX 2. Cobrança por Boleto 3. Cobrança por Cartões de Crédito e Débito* 4. Split de Pagamento 5. Emissão de NFS-e/NFC-e integrado. (Opcional)
  • Para emitir NF-e eu preciso de certificado digital?
    Sim, você vai precisar de um certificado digital e-CNPJ modelo A1, caso ainda não possua ou precise renovar CLIQUE AQUI e você pode agendar a expedição do seu certificado digital por Videoconferência sem precisar se deslocar ou esperar em filas.
  • Não consigo emitir NF-e
    Você precisa entrar em contato com o suporte e solicitar a ativação para emissão de NF-e
  • ArkBank é um banco?
    O ArkBank não é um banco ou uma instituição financeira e não realiza operações de financiamento, investimentos ou quaisquer outras operações privativas de instituições financeiras. O ArkBank é uma empresa de tecnologia em serviços financeiros, uma Fintech. Conectamos clientes a diversas grandes instituições do Mercado Financeiro, oferecendo soluções tecnológicas com produtos exclusivos que proporcionam uma experiência eficiente, segura e disruptiva. Atuamos como correspondente das seguintes Instituições conectando você a melhor solução exclusiva para o seu perfil: BANCO ACESSO SOLUCOES DE PAGAMENTO S.A. - Sob o CNPJ nº 13.140.088/0001-99 ADIQ INSTITUICAO DE PAGAMENTO S.A. - Sob o CNPJ nº 20.520.298/0001-78 BANCO CREFISA S.A. - Sob o CNPJ nº 61.033.106/0001-86 BANCO BRADESCO S.A. - Sob o CNPJ nº 60.746.948/0001-12 BANCO ITAU UNIBANCO S.A. - Sob o CNPJ nº 60.701.190/0001-04 BANCO SANTANDER S.A. - Sob o CNPJ nº 90.400.888/0001-42 BANCO C6 CONSIGNADO S.A. - Sob o CNPJ nº 61.348.538/0001-86 FACTA FINANCEIRA S.A. - Sob o CNPJ nº 15.581.638/0001-30 iCred Soluções Financeiras S.A. - Sob o CNPJ nº 08.939.806/0001-51 Bloxs Tech LTDA - Sob o CNPJ nº 47.594.535/0001-00 WEALTH MONEY LTDA - Sob o CNPJ 38.448.901/0001-13 TOUCH SEGUROS LTDA - Sob o CNPJ nº 29.742.867/0001-02. Entre outras Sociedades de Crédito Direto. Nos termos artigo 2º, DA RESOLUÇÃO CMN Nº 3.954, DE 24 DE FEVEREIRO DE 2011. Correspondente bancário é uma empresa contratada por instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil para a prestação de serviços de atendimento aos clientes dessas instituições. O ArkBank tem total compromisso com simplicidade e transparência. Antes de contratar um produto de crédito, será exibido de forma clara: a taxa de juros aplicada, tarifas cobradas, impostos (IOF) e o custo efetivo total (CET). Sabemos que não é fácil entender todos esses valores e em caso de dúvidas, estamos à disposição para esclarecê-los.
  • O que é uma fintech?
    O termo fintech nasceu da combinação de duas palavras em inglês: finance (finanças) e technology (tecnologia). Resumidamente, são startups que focam na oferta de produtos e serviços financeiros de forma digital. Pela estrutura enxuta de startup e o uso de muita tecnologia para reduzir custos e facilitar processos, as fintechs conseguem oferecer produtos financeiros de forma mais simples, rápida e, muitas vezes, com juros mais baixos do que os praticados pelos grandes bancos.
  • O que é um Correspondente Bancário?
    O Banco Central define Correspondente Bancário é uma empresa contratada por instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil para a prestação de serviços de atendimento aos clientes dessas instituições. Logo, para ser um correspondente bancário, a empresa precisa ser vinculada a uma instituição financeira, seguindo a resolução nº 3954/2011 do Banco Central do Brasil, e possuir profissionais certificados para o exercício da atividade.
  • Quais são os requisitos básicos para que minha empresa seja aprovada e obtenha o empréstimo?
    Para ser elegível, a empresa precisa atender aos seguintes requisitos: Para crédito à partir de R$ 100.000,00 até R$ 100.000.000,00 Ter no mínimo 36 meses de CNPJ ativo; Apresentar um faturamento anual à partir de R$ 500.000,00 (quinhentos mil); Não possuir restrições significativas no nome da empresa ou dos sócios; Fornecer todos os documentos e informações solicitados.
  • É necessário fornecer alguma garantia para obter um empréstimo?
    Solicitamos o aval do(s) sócio(s) , que precisam enviar uma cópia do documento de identificação, comprovante de endereço para análise. Além disso, é possível oferecer garantias como imóveis, veículos ou recebíveis de cartão de crédito para obter uma taxa de juros mais favorável.
  • Quais documentos são necessários para fazer uma solicitação de empréstimo?
    Documentos necessários da Empresa: Contrato Social e última alteração; Extratos bancários da conta PJ dos últimos 6 meses; Comprovante de faturamento dos últimos 12 meses, assinado pelo contador ou extrato do Simples Nacional. Dados bancários onde será feito o desembolso Documentos necessários do(s) sócio(s): RG ou CNH (frente e verso); Comprovante de residência atualizado. Outras informações úteis para investidores: Redes sociais da empresa; Fotos das instalações; Site da empresa; Quantidade de funcionários.
  • Como funciona o modelo de Crédito Empresarial?
    Após a etapa de envio de documentos, análise e negociação dos valores, a nossa rede comercial disponibiliza no aplicativo a oportunidade para captar com os investidores. Quando atinge 100% do valor da operação, é disponibilizada a assinatura digital do contrato e em seguida o desembolso na conta informada.
  • Como devo proceder para pagar as parcelas do empréstimo da minha empresa?
    Após a assinatura do contrato, você terá acesso a todos os boletos na plataforma do tomador. Dentro de sua conta, você poderá selecionar o boleto que deseja pagar
  • Oferece empréstimos para Microempreendedores Individuais (MEI)?
    Atualmente, não oferecemos empréstimos para MEIs, pois o limite de faturamento anual permitido para a categoria MEI está abaixo do mínimo exigido.
  • Quanto posso pegar emprestado, qual o prazo de pagamento e as taxas do empréstimo?
    Oferecemos soluções de empréstimo personalizadas para atender às necessidades individuais de cada empresa. O valor do empréstimo, o prazo de pagamento e as taxas são determinados após uma análise detalhada das circunstâncias específicas da empresa, levando em consideração fatores como necessidades, garantias disponíveis e perfil de risco. Essa abordagem sob medida garante que cada cliente receba uma oferta que melhor se adapte às suas necessidades e capacidades financeiras.
  • Informações adicionais
    Custo Efetivo Total: CET mínimo de 1,3% ao mês e máximo de 7,5% ao mês. Exemplo – Empréstimo de R$ 1.000,00 para pagar em 2 anos (24 meses) – Total de 24 parcelas de R$ 53,49. Valor total a pagar igual a R$ 1.283,86 com uma taxa de juros de 1,81% ao mês (24,01% ao ano). CET de 2,1% ao mês (28,27% ao ano). Os valores e prazos estão sujeitos a análise de crédito e aprovação conforme a política de crédito da Instituição Financeira parceira.
  • O que é Certificado Digital?
    O certificado digital é a identidade digital da empresa ou pessoa física que permite assinar documentos com validade jurídica e fazer transações online com segurança. Ele foi criado para garantir a autenticidade das operações online e identificar pessoas físicas e jurídicas por meio de uma assinatura eletrônica.
  • Para que serve o Certificado Digital?
    Assinar documentos de forma eletrônica; Garantir a validade jurídica de operações online; Autenticar transações bancárias; Acessar ambientes virtuais de forma segura; Enviar declarações fiscais da empresa; Emitir e validar NF-e, NFS-e e outros documentos fiscais eletrônicos. Tudo isso porque um certificado digital é formado por diversos elementos que garantem a sua segurança e confiabilidade, como um registro de dados em uma Autoridade Certificadora (AC) autorizada pela ICP-Brasil e uma dupla de chaves criptográficas exclusivas e invioláveis.
  • Quem emite o Certificado Digital?
    A emissão das certificações é feita por um agente de registrovinculado à uma Autoridade Certificadora (AC) que, por sua vez, precisa ser regularizada pela Infraestrutura de Chaves Públicas (ICP-Brasil) e o Instituto Nacional da Tecnologia da Informação (ITI). O agente de registro é o profissional ou empresa que vai coletar os dados biométricos do titular ou responsável legal pelo certificado, checar toda a documentação entregue e garantir a autenticidade da certificação a ser gerada. Por esse motivo, é crucial buscar e escolher um agente de registro de confiança, para realizar todo o procedimento de forma ética e segura. No site da ICP-Brasil, você pode acessar as listas completas de Autoridades Certificadoras e de Autoridades de Registro.
  • Como tirar certificado A1?
    A emissão de um certificado digital A1, como falamos acima, precisa ser feita por meio de uma Autoridade de Registro (AR) e uma Autoridade Certificadora (AC). Tendo isso em vista, você precisará: Separar a documentação solicitada; Escolher seu tipo de certificação e pagar por ela; Agendar um horário; Comparecer (via videoconferência) no horário agendado; Passar pela análise da documentação; Aguardar a autenticação e emissão da certificação. No rodapé da pagina a seguir CLIQUE AQUI oferecemos emissão de certificado Digital A1
  • Como faço para usar o Certificado Digital A1?
    O certificado digital A1 é armazenado eletronicamente, então a sua emissão consiste na geração de um arquivo. Em posse dele, você precisará instalá-lo em seu computador ou no dispositivo em que quiser utilizar a certificação. Neste processo, você precisará digitar a sua senha de acesso uma única vez. Em seguida, o seu certificado já estará funcionando e pronto para você usar ou configurar nos sistemas e programas que você sempre utiliza.
  • Como funciona a Antecipação Saque Aniversário?
    Nessa modalidade de crédito, você antecipa as parcelas anuais do saque aniversário. Os valores serão descontados do seu saldo do FGTS anualmente. Ou seja, você pode antecipar as parcelas que receberia nos próximos anos para ter o dinheiro em mãos de maneira mais imediata.
  • Quem pode contratar?
    Todos os trabalhadores com carteira assinada ou com contas inativas do FGTS que optarem pelo saque aniversário poderão solicitar essa modalidade de crédito.
  • Diferença entre Saque Aniversário e Antecipação Saque Aniversário
    O saque aniversário é uma modalidade de saque do FGTS. Já a Antecipação do Saque Aniversário é a possibilidade de crédito tendo como garantia o saldo do FGTS recebendo o valor antecipadamente ao invés de ser em parcelas anuais.
  • Como pagar as parcelas do empréstimo?
    As parcelas são debitadas uma vez ao ano, automaticamente da sua conta FGTS em que o saldo foi usado como garantia de crédito. Anualmente, quando o seu saque-aniversário for depositado, o valor da parcela mais juros serão descontados.
  • O saldo do FGTS fica bloqueado após contratar?
    Ao contratar a Antecipação Saque-Aniversário, as instituições financeiras pagam de uma vez só as parcelas que o trabalhador retiraria nos próximos anos. Com isso, o valor fica reservado e, consequentemente, bloqueado.
  • Se eu for demitido, recebo os 40% de multa do FGTS?
    Sim. É possível sacar os 40% da multa rescisória.
  • Qual é a taxa de juros?
    Taxa de juros 1,80% a.m.
  • Negativados do SPC/SERASA podem antecipar o saque-aniversário do FGTS?
    Sim! Mesmo com restrições no SPC/SERASA, é possível contratar essa modalidade de crédito. Isso acontece porque essa não é uma linha de crédito comum, é uma antecipação com juros de um dinheiro que é seu e está no FGTS. Inclusive, você pode solicitar a Antecipação do Saque-Aniversário para quitar dívidas emergenciais e ficar com o nome limpo no mercado. O único impedimento sobre nome negativado para contratação é no caso se seu CPF estiver com restrição na Secretaria da Fazenda(Receita Federal).
  • Qual o tempo de espera para solicitar a antecipação?
    Assim que optar pelo saque-aniversário, você já pode imediatamente fazer a solicitação de antecipação das suas parcelas.
  • Como é feito o pagamento?
    O pagamento é via PIX. O prazo para pagamento depois de averbado pela Caixa é de 2h a 72h horas. Mas já conseguimos bater o recorde de pagamento em apenas 3 minutos após averbado pela Caixa.
  • Que tipos de contas podem ser parceladas?
    Boletos que possuem código de barras: conta de luz, água, aluguel, condomínio, prestação de carro, impostos, mensalidade de cursos, plano de saúde etc...
  • Demora para meus boletos serem quitados?
    Nosso prazo é de até 3 dias úteis para finalizar o seu pagamento. Porém, em alguns casos a operação é bem mais rápida podendo ser finalizada no mesmo dia.
  • O parcelamento pode ser feito de outra forma além do cartão de crédito?
    Não, o parcelamento é feito apenas no cartão de crédito com limite disponível.
  • Posso utilizar mais de um cartão de crédito?
    Sim, para facilitar sua vida, você pode usar mais de um cartão de crédito, desde que realizada uma operação por cartão até atingir o valor do seu boleto.
  • Precisa pagar algo para fazer uma simulação?
    Não, a simulação é gratuita, automatizada e segura! Faça a sua e receba o resultado na hora.
  • Como contratar?
    1-Clique em simular, informe seus dados e o valor da simulação. Depois selecione qual a forma de pagamento que deseja realizar com seu cartão de crédito. 2-Para prosseguir a contratação precisamos de alguns dados pessoais como nome completo, CPF, endereço, etc. Após informar os dados avance para o pagamento. 3-Pronto, agora é só informar os dados do seu cartão de crédito e confirmar a contratação! Fácil né?!
  • Posso solicitar um empréstimo consignado INSS?
    Se você for beneficiário do INSS e seu beneficio estiver desbloqueado para empréstimo e constar com apto para empréstimo a resposta é SIM
  • Quais benefícios são aceitos?
    -Aposentado por idade (41) -Aposentado por tempo de trabalho (42) -Pensionista (21) -BPC e LOAS (87 e 88)
  • Possuo representante legal posso contratar?
    Sua proposta vai passar por uma analise interna podendo ser aprovada ou não.
  • Qual a Taxa de juros do empréstimo consignado INSS?
    Para crédito consignado novo é aplicado uma taxa de 1,66%
  • O que é Portabilidade de consignado?
    A portabilidade trata-se de uma operação de transferência do seu contrato de empréstimo consignado para um outro banco com uma taxa de juros menor possibilitando a redução de parcela ou a devolução da diferença de juros pagos.
  • Quais as etapas da contratação de um financiamento?
    Além do simulador de financiamento imobiliário, a Credihome by Loft ajuda os clientes oferecendo apoio em todas as etapas: Pré-aprovação: etapa rápida e online, que garante que os bancos estão dispostos a fazer negócio com o cliente Levantamento de documentação (feita com auxílio da Credihome by Loft): qualquer banco pedirá para o cliente o conjunto de documentos mínimos necessários para aprovar um financiamento Aprovação de crédito: O banco avalia (1) a renda, (2) o histórico de crédito, (3) o imóvel e (4) quaisquer pendencias jurídicas do CPF ou CNPJ do cliente Busca pela melhor taxa: a Credihome by Loft te ajuda a encontrar a melhor taxa. Negociamos com os grandes bancos, e cobrimos a taxa conseguida pelo cliente com o seu gerente do banco Avaliação dos imóveis: o banco envia empresas parceiras para avaliar o imóvel. Esta etapa precisa ser feita após a conclusão da obra (mas antes das obras adicionais) Contratação do empréstimo: parceiros da Credihome by Loft auxiliam o cliente na assinatura da documentação final do financiamento e agendamento da liberação de fundos.
  • O que estou pagando na parcela do meu financiamento?
    A parcela mensal de um financiamento, independente do banco contratado, é composta pelos seguintes custos: Amortização: o valor da parcela destinado a 'abater a divida' com o banco Juros: o valor da parcela destinado à cobrança de juros pelos bancos Seguro contra Morte de Invalidez Permanente (MIP): cobrança obrigatória por lei que quita sua dívida com o banco em caso de morte Seguro contra Danos Físicos ao Imóvel (DFI): Cobrança obrigatória por lei que protege o banco caso o imóvel sofra um dano irreparável
  • Qual a renda mínima necessária para financiar um imóvel?
    Os bancos tem o direito de pedir comprovação de uma renda mínima mensal para liberar um financiamento, relacionada com o tamanho da parcela. Essa é a 'regra dos 30%'. O cliente precisa comprovar uma renda ~3 x maior que o valor da parcela. Como comprovar: Toda renda comprovada através de holerite e imposto de renda. É possível utilizar mais de um CPF para compor a renda mínima (por exemplo, somar a renda de entes familiares). Qual é esse valor: Um imóvel de R$ 1 milhão, com R$ 200 mil de entrada, teria uma parcela inicial de ~R$ 8 mil reais por mês. Seria necessário então comprovar uma renda de aproximadamente R$ 24 mil reais por mês.
  • Quanto preciso dar de entrada para financiar imóveis?
    Embora os bancos abram algumas exceções caso a caso, pela lei um cliente precisa dar 20% do valor de imóvel como entrada (pagamento a vista). Ou seja, a cada R$ 1 milhão de valor de apartamento, o cliente precisa ter R$ 200 mil de entrada.
  • Qual o valor da parcela inicial de um financiamento imobiliário?
    O valor da parcela depende de dois fatores: Custo Efetivo Total do financiamento (taxa de juros mais todas as cobranças 'escondidas') e o Valor total financiado. Clientes Credihome by Loft tipicamente conseguem uma taxa C.E.T. de ~ 7.45% ao ano, O que nos permite utilizar uma fórmula rápida para ter uma primeira idéia do valor de parcela: A cada R$ 100 mil reais de valor financiamento, se adiciona R$ 1.000 de parcela. Com isso temos: Valor total financiado Parcela aproximada R$ 800 mil (Apto de R$ 1 milhão) ~R$ 8.000 ao mês R$ 1.6 milhão (Apto de R$ 2 milhões) ~R$ 16.000 ao mês R$ 2.4 milhões (Apto de R$ 3 milhões) ~R$ 24.000 ao mês
  • O que é e como eu uso o FGTS como entrada?
    Se você trabalhou no mínimo três anos com carteira assinada, pode usar o dinheiro do FGTS no pagamento da entrada do imóvel. O uso de FGTS foi liberado para entrada de apartamentos com preço de até R$ 1.5 milhão. Você pode verificar seu saldo no site da Caixa ou no aplicativo FGTS (para celulares). Porém, também é possível fazer uma conta rápida para saber seu saldo aproximado. Em média, se acumula 1 salário por ano de contribuição (trabalho com carteira assinada). Com isso, caso o cliente tenha recebido em média R$ 20 mil reais por mês nos últimos 3 anos, ele teria R$ 60 mil acumulado de FGTS neste período.
  • Quais documentos eu preciso para contratar um financiamento?
    Para se cadastrar em um financiamento é necessário os seguintes documentos (a Credihome by Loft ajuda o cliente com todos esses passos): RG e CPF (originais e cópia); Certidão de casamento ou união estável; Comprovante de residência; Comprovante de renda; Certidão conjunta negativa de débitos relativos a tributos Federais e à Dívida Ativa da União; Cópia da Carteira de Trabalho, extrato da conta do FGTS e autorização para movimentação de conta;
  • Como faço para financiar um imóvel comprado na planta?
    Financiar um imóvel comprado na planta é super simples com a Credihome by Loft. Para dar início ao seu processo basta verificar junto a construtora do imóvel se o Habite-se já foi emitido. Após isso, só dar início ao processo de financiamento.
  • O que preciso fazer para obter uma Carta de Crédito Imobiliário?
    A carta de crédito imobiliário é um documento, com validade, emitido pela instituição financeira afim de informar o valor de financiamento que o contratante está aprovado e a qual taxa. Essa avaliação é feita diretamente pela instituição financeira após uma análise de crédito dos proponentes envolvidos na compra do imóvel. Na Credihome by Loft cuidamos de todo o processo de financiamento imobiliário para você, inclusive a emissão da carta de crédito junto ao banco de sua preferência garantindo que seu financiamento ocorra da forma mais fácil e cômoda para você.
  • Quais os tipos de veículos posso financiar?
    Em parceria com bancos e financeiras oferecemos o financiamento de carros, motos e caminhões, sendo 0Km ou seminovos. As condições comerciais estão sujeitas à análise do perfil do cliente financiado e do veículo.
  • O que é preciso para financiar?
    Nossa plataforma oferece a conveniência de um processo 100% digital e conta com agentes autorizados que auxiliam o cliente do início ao fim. Para financiar informe seus dados e qual veículo deseja comprar.
  • Posso financiar um veículo particular?
    Sim! Esse é o grande diferencial. Com nossos agentes autorizados, mesmo operações entre particulares, contam com o mesmo nível de segurança de operações realizadas em lojas ou concessionárias. Checamos todos os dados de quem está comprando, quem está vendendo e o veículo a ser financiado.
  • Garante a aprovação do crédito?
    Trabalhamos em parceria com os maiores bancos e financeiras do país. Cada um possui critérios próprios que influenciam na hora de aprovar o crédito. O nosso trabalho é analisar o perfil do cliente e ser mais preciso direcionando a oportunidade de modo que a chance de aprovação seja até 3x maior. As opções disponíveis no mercado geralmente oferecem uma ou duas instituições para financiar, já conosco você tem mais de 10 parceiros para obter o crédito desejado.

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